FAQ prezenty online dla kupujących, sprzedawców i firm
Sprawdź, jak dobrać prezent, zacząć sprzedaż i zorganizować program firmowy. Znajdziesz tu odpowiedzi o dostawie, prowizji, limitach, danych i rozliczeniach. Jeśli potrzebujesz wyjaśnienia swojej sprawy, napisz na [email protected].
Jak działa doradca prezentowy?
Wybierasz odbiorcę, okazję i budżet oraz dopisujesz hobby. Doradca AI dobiera kategorie i pokazuje uzasadnienie dopasowania. Pomaga zawęzić wybór prezentu do potrzeb konkretnej osoby.
Czy kupujący płaci za doradcę AI?
Nie. Korzystanie z doradcy AI nie wymaga opłaty ani abonamentu kupującego. Abonament Pro sprzedawcy dotyczy narzędzi sprzedaży, a abonamenty firmowe obsługi programu prezentowego.
Co pokazuje wynik doradcy?
Wynik przedstawia kategorie, widełki cen i uzasadnienia dopasowania. Nie zawiera nazw konkretnych produktów ani sklepów. Pierwszą propozycję widzisz od razu, a kolejne po założeniu konta.
Czy muszę znać zainteresowania odbiorcy?
Krótki opis zainteresowań ułatwia dobór. Możesz opisać sposób spędzania czasu lub codzienne upodobania, zamiast wskazywać konkretny produkt. Odbiorca, okazja i budżet porządkują pozostałe kryteria wyboru.
Czy rejestracja oznacza zakup abonamentu?
Nie. Podajesz adres e-mail i typ konta, a następnie potwierdzasz adres kodem z wiadomości. Rejestracja nie uruchamia płatnego abonamentu. Po potwierdzeniu otrzymujesz kolejne kroki na ten adres.
Gdzie sprawdzę termin dostawy?
Termin dostawy podaje oferta sprzedawcy. Użyj filtra szybkiej dostawy, a przed zakupem sprawdź warunki realizacji. Wynik doradcy nie jest gwarancją konkretnej daty doręczenia.
Kto podaje adres dostawy w programie firmowym?
Odbiorca podaje adres sam podczas wyboru prezentu. Firma nie musi zbierać adresów pracowników w arkuszu. Dane niezbędne do doręczenia służą obsłudze zamówienia.
Co się dzieje, gdy odbiorca firmowy nie wybiera prezentu?
Przypomnienia pomagają wrócić do wyboru, a firma ustawia prezent domyślny na sytuację braku decyzji. Osoba organizująca okazję ma dzięki temu ustalone postępowanie także wtedy, gdy odbiorca nie dokonuje wyboru.
Kto może sprzedawać w Mojprezent?
Mojprezent jest miejscem dla sklepów, rękodzielników, dostawców doświadczeń i marek prezentowych. Kupujący trafia do propozycji przez odbiorcę, okazję i budżet. Ten kontekst pomaga pokazać, komu i kiedy pasuje dana oferta.
Czy sprzedawca płaci za wejście?
Sprzedawca nie płaci za wejście. Rozlicza prowizję od sprzedaży przez marketplace. Pro sprzedawcy jest osobnym abonamentem dla osób potrzebujących wyróżnienia ofert, statystyk okazji oraz narzędzi cen i zapasu.
Ile wynosi prowizja od sprzedaży?
Prowizja wynosi od 10 do 20 procent od sprzedaży przez marketplace, zależnie od kategorii. Pro sprzedawcy obejmuje niższą prowizję, ale abonament nie zastępuje rozliczenia prowizyjnego.
Co obejmuje Pro sprzedawcy?
Plan obejmuje wyróżnienie ofert, statystyki okazji, narzędzia cen i zapasu oraz niższą prowizję. Kosztuje 149 PLN netto miesięcznie lub 75 PLN netto za miesiąc przy rozliczeniu rocznym. Do cen doliczany jest VAT 23%.
Jak wygląda program prezentowy dla firmy?
Firma wybiera okazję i budżet oraz wysyła odbiorcy link do wyboru prezentu. Odbiorca wybiera prezent i sam podaje adres dostawy. Firma dobiera abonament do liczby odbiorców i potrzeb związanych z organizacją oraz kontrolą kosztów.
Jakie limity odbiorców mają plany firmowe?
Start obejmuje do 25 odbiorców w okresie, Zespół do 150, a Biznes do 600. Enterprise jest przeznaczony dla organizacji powyżej 600 odbiorców i podlega wycenie e-mailem na [email protected].
Czy usunięcie odbiorcy lub oferty przywraca limit?
Nie. Limit oznacza zużycie w okresie rozliczeniowym. Usunięcie odbiorcy albo oferty nie oddaje wykorzystanego limitu. W planach firmowych dotyczy on odbiorców, a w Pro sprzedawcy aktywnych ofert.
Czy firma może kontrolować budżet działów?
Plan Zespół obejmuje limity budżetu na dział i okazję. Biznes daje role i akceptacje budżetu oraz raport kosztów po działach. Enterprise obejmuje role i akceptacje wielostopniowe.
Jak ocenić opłacalność programu?
Zestaw cenę abonamentu i budżet prezentów z czasem pracy potrzebnym na wybór, zebranie adresów i rozliczenie zakupów. Uwzględnij koszt nietrafionych upominków. Ocenę oprzyj na własnych wydatkach i sposobie pracy zespołu.
Czy prezent firmowy jest kosztem podatkowym?
Ocena zależy od celu wydatku, odbiorcy, dokumentacji oraz okoliczności przekazania. Sam zakup przez Mojprezent nie przesądza o kwalifikacji kosztu. Ustal sposób rozliczenia z osobą prowadzącą księgowość. Ta informacja nie stanowi porady prawnej ani podatkowej.
Czy istnieje jeden limit podatkowy dla wszystkich prezentów?
Nie można przyjąć jednego limitu dla każdej sytuacji. Znaczenie mają między innymi odbiorca, źródło finansowania i rodzaj świadczenia. Warunki dotyczące Twojej firmy sprawdź z księgowością przed ustaleniem zasad programu. Materiały serwisu mają charakter ogólny.
Kto jest administratorem danych konta?
Administratorem danych konta jest administrator serwisu mojprezent.pl. Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności. W sprawach danych osobowych kontaktujesz się e-mailem na [email protected].
Czy firma przekazuje arkusz z adresami pracowników?
Odbiorcy sami podają adresy dostawy. Firma nie zbiera ich w arkuszu do wysyłki prezentów. Zasady przetwarzania danych w programie firmowym określa umowa powierzenia przetwarzania.
Jak zgłosić sprawę dotyczącą danych osobowych?
Napisz na [email protected] i opisz, jakiej sprawy dotyczy wiadomość. Nie przesyłaj hasła ani kodu potwierdzającego adres e-mail. Zasady obsługi spraw dotyczących danych znajdziesz w polityce prywatności.
W którym planie jest zbiorcza faktura VAT?
Plan Start obejmuje zbiorczą fakturę VAT. Enterprise obejmuje fakturę zbiorczą dla grupy spółek. Przy wyborze abonamentu sprawdź zakres fakturowania razem z limitem odbiorców i funkcjami potrzebnymi firmie.
Czy ceny abonamentów zawierają VAT?
Ceny abonamentów są podane netto i doliczany jest do nich VAT 23%. Start kosztuje 199 PLN netto miesięcznie, Zespół 599 PLN, a Biznes 1 499 PLN. Przy rozliczeniu rocznym kwoty za miesiąc wynoszą odpowiednio 99,50 PLN, 299,50 PLN i 749,50 PLN netto.
Czy abonament obejmuje wartość prezentów?
Nie. Abonament jest opłatą za program i zakres planu. Budżet przeznaczony na zakup prezentów jest osobnym kosztem. Porównując warianty, uwzględnij obie te pozycje.
Czy mogę otrzymać zwrot abonamentu?
Abonamenty nie podlegają zwrotowi na zasadach oferty. Szczegółowe zasady rozliczeń określa regulamin, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów. Pytania o rozliczenie możesz przesłać na [email protected].
Jak potwierdzam adres e-mail?
Po podaniu adresu i typu konta wpisujesz kod z wiadomości e-mail. Jeśli wiadomość nie dotarła, sprawdź folder spam i skorzystaj z ponownej wysyłki kodu. Kod wpisuj wyłącznie w oknie potwierdzenia konta.
Które plany obejmują role i jednokrotne logowanie?
Biznes obejmuje role i akceptacje budżetu. Enterprise obejmuje jednokrotne logowanie, role i akceptacje wielostopniowe oraz umowę z SLA i sekcję bezpieczeństwa. Wybieraj zakres według zasad dostępu obowiązujących w organizacji.
Jak zgłosić problem z kontem lub bezpieczeństwem?
Napisz na [email protected]. Opisz problem i miejsce, w którym występuje, bez przesyłania hasła, kodu z wiadomości ani danych innych odbiorców. Kontakt odbywa się e-mailem.
Przejdź od pytania do wyboru prezentu
Sprawdź, jak działa doradca prezentowy online, sprawdź sprzedaż prezentów online lub porównaj cennik prezentów dla firm i sprzedawców. Jeśli organizujesz firmową okazję, zobacz prezenty dla pracowników.